Problème dépôt CB

[india77]

Hello Feder,

quel type de message d'erreur as-tu lorsque tu déposes via ces méthodes?

Avec Visa, est-ce qu'on te propose bien des dépôts en KZT?

[Keyoos]

Bienvenue au club, ça fait un mois que j'ai ce problème et que je ne peux déposer via visa ou MasterCard. J'ai contacté le support français et anglais sans aucune réponse. Et personnellement mes dépôts s'affiche en RUB pas KZT. Je n'ai aucune solution à te donner malheureusement

[Tropico]

Moi ça marche avec ma visa.
Sinon essayez "Trustly", tentez 10€ pour voir comment ça marche ce processus (virement) de dépôt.

[Keyoos]

Après un mois, voici la réponse des "spécialistes" : "Dear user,
According to a report from our specialists, you do not have enough funds on your banking card, thus you can not make a deposit."

J'abandonne avec eux.

[FEDER]

Hello Feder,

quel type de message d'erreur as-tu lorsque tu déposes via ces méthodes?

Avec Visa, est-ce qu'on te propose bien des dépôts en KZT?

Salut le message est There has been a problem with your payment: 3-D Secure Transport Error

Non je n'ai pas le dépôt en KZT

Je ne trouve pas de solution

[india77]

Hello Feder,

Ce message ressemble à l'erreur que l'on a tous sur Mastercard.

Essaye quand même en passant par Visa, même si tu utilises une Mastercard, et donne nous le résultat stp?

[india77]

Après un mois, voici la réponse des "spécialistes" : "Dear user,
According to a report from our specialists, you do not have enough funds on your banking card, thus you can not make a deposit."

J'abandonne avec eux.

Salut Keyoos,

j'ai découvert ce week-end qu'ils ont changé leur fournisseur lors des dépots...

On est enfin repassé en euros, donc pas de frais de change

Est-ce que ça marche chez toi également?

[Tropico]

Oui, fini la monnaie Kazak, retour à Euros

[Gotchiii]

Je n'arrive plus à mettre de l'argent sur l'application.
J'essaie avec mes deux cartes BNP , j'ai toujours le message comme quoi c'est refusé par l'opérateur...
C'est passé 2 fois mais sur 150 tentatives limite , je comprends pas trop.

[india77]

Salut Gotchiii,

C’est étonnant… tu as une carte visa ou Mastercard? Pour info, j’ai essayé avec les 2, et ça marche bien… depuis que les paiements en euros, on revit, et cela fait plusieurs semaines que ça fonctionne bien

Peut être, peux tu envoyer un screenshot ici (ou par mp?)